relações públicas no auxílio à empresa de futebol

Projetos Experimentais em Relações Públicas

Estudo de Caso

Londrina Esporte Clube – LEC

Discentes

Murilo Alberto Scarchetti, En'Ray Gazolli Perez

Orientadora

Profª. Maria Amélia Miranda Pirolo

Instituição de Ensino

Universidade Estadual de Londrina – UEL

Conclusão

Dezembro de 2000

Fundamentação teórica

Relações Públicas é uma função organizacional que reflete as políticas e programas desenvolvidos nos mais altos níveis administrativos. Sistematicamente, avaliam as atitudes do público em relação à instituição e seus produtos. Para tanto, depende de um eficiente e atualizado sistema de informação.

Freqüentemente, no setor esportivo, as Relações Públicas são percebidas como sinônimo de publicidade e relações com a mídia. Muitas pessoas fazem essa associação porque seus profissionais estão sempre voltados a dados estatísticos, fornecendo informações nos veículos de comunicação de massa e objetivando conquistar mais espaço de exposição dentro deles para suas organizações esportivas.

As Relações Públicas identificam o impacto do interesse do público, que, claramente, constitui uma perspectiva bastante diferenciada da assessoria de imprensa e da publicidade. Quais as conseqüências resultantes de determinada ação? Como se pode disseminar melhor uma mensagem, de forma a causar certo impacto? Identificar e responder essas questões são também de responsabilidade deste profissional. Neste aspecto, a profissão envolve a implementação de planos e táticas específicas de marketing, elaboradas para aguçar a percepção do público, suas atitudes e níveis de atenção, sempre buscando sua compreensão e a aceitação.

Atualmente, as funções básicas de Relações Públicas vão se moldando com o surgimento de novos mercados e instituições. Com a criação de uma empresa de futebol, essas funções devem estar claras e definidas para que não se percam no decorrer de um trabalho organizacional. Elas são fundamentais no desenvolvimento de um trabalho em qualquer instituição, pois sustentam todas as atividades e estratégias a serem realizadas.

Seguindo a visão de ANDRADE (1994, p. 32), pode-se identificar exemplos na aplicação das funções dentro de uma empresa de futebol.

Assessoria

"As funções de assessoria abrangem o atendimento às políticas de Relações Industriais, de Mercadologia, de Propaganda, de Relações Públicas e à política administrativa em geral, no que diga respeito à posição da instituição perante a opinião pública".

Em uma empresa de futebol, a assessoria está diretamente ligada ao vínculo entre o profissional e a alta administração, no sentido de opinar e discutir as ações do clube, de canalizar as informações que serão repassadas aos seus públicos, bem como sugerir propostas no tratamento com o público em geral.

Existem empresas especializadas em prestar assessoria a grupos ligados ao esporte, como é o caso da Koch Octagon e a Traffic, empresas de marketing esportivo. Se existir este tipo de assessoria dentro de uma empresa de futebol, que neste estudo denominaremos consultoria, cabe ao profissional de Relações Públicas estar atento a todas as atitudes a serem tomadas e auxiliar na elaboração do plano de trabalho.

Pesquisa

"Compreendem as pesquisas de opinião pública as pesquisas de veículos de comunicação (media) e as pesquisas de âmbito administrativo, ou institucionais, sem prejuízo das investigações junto ao arquivo de imprensa em geral e de correspondência da própria instituição".

Tratando-se de futebol, com o evidente ‘amadorismo’ existente nos clubes brasileiros, a função de pesquisa é fundamental para direcionar as idéias de um trabalho de Relações Públicas e auxiliar nas demais funções.

Para FORTES (1998, p. 75), "não basta localizar os grupos de interesse do organismo empresarial; deve-se tentar estudá-los para que o processo a ser desenvolvido tenha consistência e congregue os esforços concretos para transformar os agrupamentos em autênticos públicos". Segundo GIL (1994, p. 43), "a pesquisa social pode decorrer de razões de ordem intelectual, quando baseadas no desejo de conhecer pela simples satisfação de conhecer, ou prática, quando baseadas no desejo de conhecer para agir".

Um exemplo a ser colocado é a pesquisa por nós realizada no Londrina Esporte Clube (LEC) no ano de 1999, que tinha como objetivo buscar informações, a fim de clarificar as idéias e direcionar as ações futuras dentro do clube. Essa investigação foi baseada na Lei nº 9.615, denominada "Lei Pelé", a qual modificaria as estruturas administrativas dos clubes do Brasil.

Entre os artigos da nova lei, o que causou maior discussão foi o artigo 27 que, em seu texto, coloca que a partir de 24 de março de 2001, os clubes de futebol devem se transformar em empresa para que possam disputar qualquer tipo de competição oficial organizada pela FIFA (Federação Internacional de Futebol Association).

Em continuidade a esta idéia, o Londrina Esporte Clube, time de maior tradição do interior paranaense, foi escolhido para o desenvolvimento de um trabalho de Relações Públicas, com a perspectiva de melhor adequação à Lei Pelé.

A pesquisa foi dividida em três etapas, sendo que no primeiro momento realizou-se uma análise de conteúdo para identificar quais pontos da Lei mais se destacavam na mídia escrita. Os jornais escolhidos, foram:

Após essa fase do estudo, percebeu-se a necessidade de se aplicar uma pesquisa qualitativa, junto a comentaristas esportivos e dirigentes de clubes da região, para saber suas opiniões e críticas a respeito da Lei Pelé. Conseguiu-se obter informações fundamentais para a identificação da verdadeira realidade entre as propostas da lei e suas implicações dentro dos clubes.

Seguinte a fase da pesquisa qualitativa, surgiu à urgência de se levantar dados dos torcedores a respeito da nova lei. Foram identificadas, por meio de uma pesquisa quantitativa, várias informações importantes, como: anseios e expectativas em relação ao clube, fidelidade, veículo de comunicação mais eficaz, entre outros pontos que nortearam este estudo.

É possível perceber que, praticamente, nada poderá ser feito sem os achados de uma pesquisa, para que nos programas de relacionamento haja adesão recíproca entre o clube e seus públicos. Utilizar pesquisa é essencial não somente para obter informações, mas, principalmente, para planejar estrategicamente uma campanha de Relações Públicas.

Planejamento

"As funções de planejamento alcançam as programações gerais e específicas de Relações Públicas, com observância da política e de metas estabelecidas pela administração, envolvendo aspectos de orientação e formalização de objetos e de fixação de prioridades. Cuida da elaboração do orçamento e dos custos dos serviços de Relações Públicas. Prepara planos, programas e projetos básicos e específicos, de periodicidade anual ou plurianual. Seleciona pessoal para execução da programação. Submete os objetos e as prioridades à apreciação dos órgãos ou pessoas que irão executá-los".

Essa função pode ser considerada a mais importante dentro da atividade de Relações Públicas, pois é o trabalho sendo estruturado e moldado da melhor forma para uma posterior execução. O que diferencia essa função entre o clube de futebol e as demais organizações é a inconstância desse esporte no Brasil. Os clubes passam por períodos de calendários apertados, folga total, falta de dinheiro, transações milionárias, time produtivo, time improdutivo, entre outras. O profissional, ao elaborar o planejamento, deve conhecer essas dificuldades e ter muita habilidade e flexibilidade para estruturá-lo dentro da realidade de cada organização.

O planejamento estratégico é uma filosofia administrativa caracterizada pela identificação de propósitos, objetivos e resultados almejados, estabelecendo um programa adequado para a obtenção destes resultados, e avaliando sempre a performance. Com muita freqüência, o profissional de Relações Públicas tem estado no loop de planejamento, e sua atitude tem sido a de acatar o que foi estabelecido por outros e criar veículos para alcançar as metas definidas no planejamento. Este profissional deve ter uma participação atuante, no sentido de auxiliar na determinação dos objetivos da empresa.

O relacionamento com o público, individual e coletivo, determinará o sucesso que uma empresa ou organização pode obter. Um trabalho fundamental deste profissional é o monitoramento, a compreensão e o desenvolvimento de veículos de comunicação para com esses públicos. Estabelecer e manter este sistema de comunicação é parte integrante da definição dos objetivos e da projeção dos ganhos. Por exemplo, no departamento de Relações Públicas de uma equipe esportiva profissional, as relações com a comunidade são da maior importância.

As operações de relação com a comunidade, geralmente, englobam as seguintes funções: assessoria de comunicação, realização de clínicas com a presença de atletas de destaque, respostas de correspondências e apoio a todas as formas de comunicação da equipe.

Pela implementação e manutenção dessas funções, este setor pode monitorar o "pulso" da comunidade para com a equipe. Cabe ao profissional avaliar o impacto dos programas em andamento e auxiliar na identificação dos objetivos organizacionais e das estratégias que fortalecerão a imagem da empresa, resultando no aumento da audiência e na criação de novas fontes de renda.

Execução e Avaliação

"As funções de execução (comunicação) abarcam a produção de material informativo e de todas as etapas e ações a serem desenvolvidas nos setores de divulgação, de informações e de contato. As funções de avaliação compreendem as mesmas tarefas consignadas nas funções de pesquisa, sendo, porém realizadas posteriormente a todas as outras funções gerais, especialmente a função de execução, assim como propiciam a oportunidade de uma reformulação de planos e de projetos".

A função de avaliação auxilia no redirecionamento dos caminhos a serem seguidos pelo profissional ao objetivo proposto.

Segundo KUNSCH (1997, p. 227), "para avaliar o impacto do programa e dimensionar resultados parciais ou finais, bem como orientar adequações, é preciso prever formas de monitoramento do processo, o que pode ser feito mediante auditorias setoriais de opinião junto a segmentos específicos da comunidade, feedback imediato de reuniões e contatos, análise da cobertura da imprensa e mesmo acompanhamento de livro de registro de reclamações e manifestações positivas ou negativas do público".

A execução nada mais é do que por em prática tudo aquilo que se planejou, nunca se esquecendo de adequar a realidade de cada organização. No contexto do futebol profissional, essas funções devem ter uma atenção especial, pois pode existir algum tipo de influência dos resultados obtidos pelo time dentro de campo.

Os novos tempos mostram o despertar da crítica esportiva e principalmente do torcedor, que nada mais é do que o real consumidor do clube, agora transformado em questionador, em homem exigente, no agente de transformação. Esse novo torcedor, agora muito atuante, não aceita mais explicações em forma de descasos, desconsiderações ou desleixo oferecidas pelos clubes de futebol. É sobre esta realidade que se deve posicionar as estratégias, sendo elas montadas a partir do real conhecimento do novo homem, do torcedor exigente.

O profissional de Relações Públicas deve ajustar seu discurso à procura dos pontos que possam unir os interesses do torcedor e do clube, sem, contudo, se desviar do compromisso ético que restabelece a verdade e as exigências do torcedor. A realidade atual do futebol exige que a política de transparência seja um compromisso dessas organizações esportivas. Cabe a este profissional adequar suas funções e todo o seu conhecimento a essa nova realidade, a fim de transformar seus grupos de interesse em verdadeiros públicos.

DESENVOLVIMENTO

Programa de Pesquisas

Segundo FORTES (1998, p. 75), a função de pesquisa cumpre as seguintes intenções: "verificar o alcance da empresa junto aos públicos; traçar o perfil dos públicos da organização; estabelecer uma base de dados para sustentar a decisão de programações; detectar modificações nos ambientes interno e externo das organizações; fornecer diagnósticos administrativos à direção da organização; levantar determinado conhecimento solicitado pela cúpula da companhia".

Portanto, as pesquisas de Relações Públicas são variáveis em extensão e complexidade. O simples ato de ver e ouvir com todo o interesse pode ser uma forma apropriada de pesquisa. O importante é que haja uma programação continuada de pesquisa, formal ou informal, de molde a detectar áreas em dificuldade, dentro ou fora da empresa, antes que esses setores se convertam em problemas quase insolúveis. Essa programação de pesquisa tem assim caráter preventivo e deve basear-se em fatos.

Este programa executou três projetos: "Análise de Conteúdo", "Opiniões de Qualidade" e "Perfil do Torcedor".

Projeto "Analisando a Lei Pelé"

O projeto consistiu na realização de uma análise de conteúdo em jornais de grande circulação, com o objetivo de adquirir maior quantidade de informações sobre a "Lei Pelé".

Além de verificar quais os pontos mais se destacavam na mídia escrita, este projeto observou a repercussão da lei perante a opinião dos diversos públicos.

Projeto "Opiniões de Qualidade"

Neste projeto, optou-se pela realização de uma pesquisa qualitativa junto a comentaristas esportivos e dirigentes de clubes da região, com o objetivo de Identificar as opiniões dos mesmos sobre a "Lei Pelé".

Por intermédio de entrevistas em profundidade, foram levantadas informações fundamentais, necessárias para a realização de um planejamento estratégico de Relações Públicas a ser desenvolvido no clube.

Projeto "Perfil do Torcedor"

O projeto "Perfil do Torcedor" teve como objetivo avaliar o interesse do torcedor do Londrina Esporte Clube, em se tornar acionista da nova empresa Londrina S/A.

Além de identificar o perfil do torcedor que vai ao estádio, a pesquisa representou uma valiosa fonte de informação, necessária para a formação do trabalho de Relações Públicas a ser realizado no clube.

Programa de Motivação Interna

Segundo CARLSON (1953), "os empregados constituem naturalmente – e sempre deverão constituir – o corpo mais importante de embaixadores da boa vontade de uma organização. Os usuários de uma instituição ou organização e os membros da comunidade em geral, mais facilmente acreditarão no que diz um empregado com relação à organização em que trabalha, do que nas reações de qualquer outra pessoa. As boas técnicas de relações públicas praticamente não têm valor, a não ser que a política da instituição seja aceita e, em geral, aprova pelos empregados".

As reestruturações das organizações geraram um público interno de novo perfil. Hoje, os empregados são muito mais responsáveis, inquiridores e atentos às cobranças das empresas em todos os setores. Os funcionários estão conscientes da importância de seu trabalho e de sua influência na produtividade e na lucratividade dentro da organização.

Tendo em vista os aspectos que levam à evolução da empresa como um todo, há necessidade de se investir no desenvolvimento pessoal dos funcionários, ou seja, implantar um amplo programa de informação, a fim de proporcionar o crescimento profissional do indivíduo e, no mesmo instante, elevar a qualidade dos serviços prestados pelo clube.

Este programa conta com dois projetos a serem executados: "Coração Azul Celeste" e "Fique por dentro do LEC".

Projeto "Coração Azul Celeste"

Este projeto tem como principal característica informar às categorias de base do Londrina Esporte Clube, que são Infantil, juvenil e juniores, a história e importância do clube, por meio de palestras de motivação, em parceria com profissionais da área de recursos humanos.

As categorias de base do clube representam, quase sempre, os futuros jogadores profissionais do mesmo. Portanto, é primordial um maior comprometimento entre as partes.

As palestras consistem na transmissão de informações sobre a estrutura física/administrativa do clube e sua história, tais como seus principais títulos e jogadores revelados. Com isso, pretende-se mostrar o que o LEC representa para a cidade e região, fazendo com que o futuro profissional busque uma identificação pessoal, criando um vínculo de responsabilidade e amor pelo clube.

Projeto "Fique por dentro do LEC"

Mediante uma cartilha informativa dirigida, este projeto busca informar os novos jogadores e comissão técnica sobre a importância de se trabalhar no Londrina Esporte Clube. Este material será uma publicação simples no seu formato e conteúdo, escrito em linguagem sucinta e adequada, apresentando de modo claro e inteligente as principais informações de interesse dos componentes recém chegados ao LEC.

Programa Interno Administrativo

Diversos processos podem ser usados para adquirir a confiança e a compreensão dos funcionários da empresa, porém o mais importante é o de "querer ouvir" e "saber ouvir" os empregados. Ouvir significa empregar todos os esforços para obter os fatos e determinar as opiniões e atitudes do pessoal. É preciso também dizer aos empregados o que a empresa vai fazer e como vai fazer antes que eles ouçam uma versão deformada dos fatos. Dizer-lhes o que foi feito, inclusive os próprios erros. E não esquecer de contar como se corrigiram esses erros.

Atualmente os empregados querem sentir-se como parte integrante de uma verdadeira sociedade de capital e trabalho, tendo uma função essencial e tangível na organização. É a satisfação da necessidade de integração. Os empregados não são meros instrumentos de trabalho ou peças de uma máquina destinada a produzir rápidos lucros. O homem não trabalha unicamente para ganhar o pão ou seu salário. O medo de passar privações não serve como incentivo ao trabalho.

Devido também a sua importância no contexto local, o Londrina Esporte Clube participa e realiza várias atividades, resultando na sobrecarga de funções entre os funcionários. Apesar do LEC possuir um sistema que controla as tarefas de cada colaborador, constatou-se que alguns ainda encontram dificuldades em desenvolver suas funções em determinadas situações.

Dessa forma, o programa envolve dois projetos, sendo executado o projeto "Organograma do Futebol Moderno".

Projeto "Integrando os Setores"

O projeto consiste na realização de reuniões setoriais e gerais periódicas com os funcionários administrativos do departamento de futebol do LEC, sempre buscando a agilidade de informação na empresa, bem como a integração entre os funcionários e a alta administração. O objetivo é desenvolver um canal periódico de comunicação entre os funcionários e a alta administração.

Essas reuniões serão realizadas às segundas-feiras no início do expediente, proporcionando uma participação efetiva de todos os empregados. A pauta das reuniões será baseada nas dificuldades encontradas durante a semana anterior. Com isso, servirá de suporte para que os problemas ocorridos sejam debatidos e, conseqüentemente, solucionados.

Projeto "Organograma do Futebol Moderno"

Foi detectado, pelo levantamento das condições internas, que o LEC não possui um organograma físico estabelecido. Devido a este fator, o fluxo da comunicação torna-se ineficiente, prejudicando a definição da real função dos empregados e da alta administração dentro da organização.

Com base nos estudos de casos realizados em clubes já profissionalizados, este projeto sugere a implementação de um organograma organizacional que adapte o LEC à na nova realidade do futebol brasileiro.

Programa Tecnologias e Eventos

A tecnologia tem um dos principais papeis na transformação das atividades e no negócio da comunicação social. Alem de representar, para muitos, uma verdadeira revolução cultural, ela significa investimentos e até a definição de novos objetivos e rumos. Uma forma de resolver esses novos dilemas é tomar as decisões que envolvam a entrada de novas tecnologias em nossas vidas e nos negócios, tendo como centro os públicos de interesse.

Usar as novas tecnologias, no entanto, não significa transformar o profissional de Relações Públicas em um expert em informática. O posicionamento do comunicador é outro: o de usuário destas tecnologias, sobretudo enquanto mídia. Ferramentas que, claramente, fazem parte do processo que envolve um emissor, um canal e um receptor. E no caso das novas tecnologias, elas fazem tudo isso de forma instantânea e interativa.

Também, por meio de eventos, tem-se a oportunidade de atrair a atenção do público de interesse para a organização que o realiza. A atração exercida por este tipo de atividade, quando bem organizada, torna-se eficiente forma de elevar, manter ou recuperar conceito. É um momento em que a organização fica exposta aos seus diversos públicos, daí a necessidade de se realizar um trabalho profissional e competente, a fim de evitar divulgação negativa.

Este programa envolve dois projetos a serem executados: "Site do Londrina Esporte Clube" e "Exposição Londrina Esporte Clube: O grande Tubarão".

Projeto "Site do Londrina Esporte Clube"

O projeto visa a construção e o desenvolvimento do site oficial do Londrina Esporte Clube. Registrado no endereço "www.londrinaesporteclube.com.br", este veículo irá conter informações oficiais, história, estrutura física/administrativa, colunistas, salas de bate papo, e-mail, hino do clube, fotos, notícias, enfim, uma série de atrativos para que haja uma interação entre o clube e seus diversos públicos.

Tendo como alvo os torcedores e a imprensa, o site irá reforçar o conceito de clube moderno, já que será veiculado em uma mídia recente, que é a internet.

Projeto "Londrina Esporte Clube: O Grande Tubarão"

O projeto consiste na organização de uma exposição de troféus conquistados pelo LEC, voltada a comunidade local. O evento se realizará em locais de grande circulação, a fim de atingir a comunidade local e regional, com o maior número de pessoas possível.

A intenção é de resgatar a memória do antigo torcedor sobre as grandes glórias e, principalmente, mostrar ao novo torcedor o que o clube representou para a cidade. O evento busca também a motivação de ambos os públicos para prestigiarem o time atual.

Programa de Relacionamento com a Imprensa

No mundo interligado dos últimos anos, a comunicação em que se acredita, com platéias fundamentais é uma necessidade comercial. A empresa ou a indústria que deixa de comunicar sua posição, ou de reagir a questões na mídia, pode obter para si conseqüências muito negativas.

Segundo CANFIELD (1970), "boas relações com a imprensa não são unicamente o resultado da amizade pessoal de homens de Relações Públicas e diretores de empresas com redatores, repórteres, ou radialistas. A chave das boas relações com a imprensa é a prontidão, a veracidade, a concisão, o interesse das notícias e material editorial fornecidos à imprensa".

No que diz respeito aos meios de comunicação, o profissional de Relações Públicas geralmente quer ser "matéria", esquecendo-se de que pode e deve ser também "fonte". Não se tem construído uma prática neste sentido. Insiste-se em medir sua performance com os meios de comunicação pelo número de matérias que ele consegue veicular. Ele pode se tornar uma fonte credível à qual o jornalista recorre sempre que os interesses da organização ou do setor em que ela se insere estiverem em jogo.

O programa propõe o estreitamento nas relações com a imprensa, administrando a informação dentro e fora da organização. Este programa envolve dois projetos, sendo executado o projeto "Imprensa Parceira".

Projeto "LecTV"

Como o maior veículo de comunicação massiva, a televisão tem um papel muito importante dentro do contexto do futebol. O projeto objetiva desenvolver um programa de televisão exclusivo e semanal, somente com notícias do LEC. A proposta é de transmitir informações oficiais a públicos específicos, isto é, grupos de pessoas ligadas ao clube.

O projeto também servirá como fonte de renda, pois é possível comercializar espaços publicitários dentro do programa. A busca de novos torcedores e investidores também é uma meta deste projeto, uma vez que a televisão proporciona um feedback positivo no conceito de um clube.

Projeto "Imprensa Parceira"

As relações com a imprensa esportiva são mais do que simples questão de publicidade, pois ela não só é veículo de que se servem as empresas para transmitir ao público a matéria publicitária, como ainda, ela reflete e expressa a opinião pública e proporciona às organizações informações sobre o público. As relações com a imprensa, portanto, implicam considerações tanto de publicidade, como de contato entre o público e as instituições.

O projeto propõe a divulgação do trabalho de Relações Públicas realizado no LEC, com intuito de criar um vínculo profissional entre a imprensa esportiva e o clube. Esta divulgação será feita através de um press kit previamente elaborado, contendo uma cópia de todo o trabalho, bem como os projetos de comunicação a serem executados no Londrina Esporte Clube.

Programa de Relacionamento com a Comunidade

A atividade de uma empresa não é exercida, geralmente, em um deserto e o ponto de vista de seus vizinhos não pode ser deixado de lado. As relações com a comunidade não são um ramo distinto de Relações Públicas e, sim, uma de suas mais importantes funções. Essas relações trazem outras vantagens para a organização. O profissional de Relações Públicas tem que conseguir que o público aceite, compreenda e reconheça que a empresa deseja, realmente, identificar-se com a comunidade e que os seus sucessos são motivos de orgulho para todos.

Para que o clube possa manter um relacionamento efetivo com seus diversos públicos e se destacar no novo mercado de futebol, é fundamental que se desenvolva canais de comunicação que o aproxime dos mesmos.

Dessa forma, cabe ao profissional de Relações Públicas implementar ações utilizando a comunicação dirigida de forma estratégica, a fim de atender as necessidades e os interesses tanto da organização quanto dos seus públicos. Este programa envolve quatro projetos.

Projeto "Designe Tubarão 2001"

A participação efetiva da comunidade é fundamental a qualquer organização. A relação com este público vem ao encontro com as novas tendências do mundo empresarial. O projeto tem a finalidade de instituir uma ligação entre os estudantes universitários e o clube, fazendo com que estes participem, por meio de um concurso de idéias, da criação de um novo visual para o uniforme do LEC.

O projeto é destinado aos alunos do curso de Estilismo em Moda, que definirão o novo designe do clube dentro dos conceitos de tradição, modernismo e praticidade.

Projeto "Toca do Tubarão: Centro de Treinamentos"

É certo que a classe universitária possui uma grande influência na formação da opinião pública. Portanto, o envolvimento desse segmento de público é muito importante dentro de qualquer instituição.

Prevendo um concurso de idéias, envolvendo estudantes de arquitetura e engenharia civil, o projeto tem como objetivo desenvolver um projeto arquitetônico do novo centro de treinamentos do LEC, com base nas exigências do departamento de futebol do clube.

Projeto "Conheça o Tubarão"

É possível perceber que muitas crianças já não torcem pelo time local. A influência de clubes de grandes centros é o principal fator desta afirmação, pois, geralmente, são os que mais se evidenciam na grande mídia.

Este projeto tem o objetivo de desenvolver um vínculo afetivo entre o clube e as crianças da cidade, especialmente das escolas municipais do ensino fundamental, despertando nelas o interesse pelo Londrina Esporte Clube. Com a realização de visitas dirigidas à Sede Campestre e a Sede Administrativa (Estádio Vitorino Gonçalves Dias), pretende-se criar um envolvimento entre estas crianças e o clube.

Projeto "Vídeo Institucional"

O vídeo institucional constitui-se num eficaz veículo de comunicação dirigida. Através dele é possível transmitir de forma clara e direta qualquer tipo de informação a respeito da empresa.

O projeto visa transmitir informações básicas sobre o Londrina Esporte Clube aos visitantes, produzindo um vídeo que dê as boas vindas aos mesmos, bem como fornecer dados característicos da cidade de Londrina e do clube.

Fornecedores, investidores, clubes de outras cidades, enfim, todos os setores ligados ao LEC poderão ter acesso às informações básicas do clube, sendo assim, divulgadores em potencial do conceito da organização em outras localidades.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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