Responsabilidade Social*

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PROJETO ANDAR

 

Organização

Volkswagen do Brasil

Profissional Responsável

Horst Richter

Ano da Premiação

1998

 

O Projeto Andar, uma iniciativa da área de Relações Públicas da Volkswagen do Brasil, surgiu em maio de l996, quando a parceria Volkswagen, Associação para Valorização e Promoção de Excepcionais – Avape, e a Associação de Assistência à Criança Defeituosa – AACD, ganhou um novo formato, ficando mais sólida, sistemática e abrangente.

O objetivo, oferecer melhores condições de vida ao portador de deficiência de baixo poder aquisitivo, sensibilizou outras áreas da empresa e ferramenteiros aposentados, contratados para produzir o ferramental utilizado na fabricação de aparelhos ortopédicos pela AACD, a menor custo, com melhor qualidade e em maior quantidade. Além de seu enorme alcance social, o Projeto Andar agregou valores à imagem institucional da Volkswagen que, desde l962, contribui com a AACD doando prensas, máquinas e ferramentas para a sua oficina ortopédica.

Os resultados dessa união de esforços e solidariedade são motivos de orgulho para todos os parceiros do Projeto Andar. A maioria das instituições beneficiadas atende gratuitamente, com ajuda filantrópica da comunidade ou através do Sistema Único de Saúde (SUS). Em países como Moçambique e Angola as peças produzidas pela AACD ajudam mutilados pela guerra civil e nos campos minados.

OBJETIVOS

O Projeto Andar tem como objetivo central viabilizar a confecção de ferramentas para a produção, em larga escala, com menor custo e melhor qualidade, de aparelhos ortopédicos (órteses, para correção de membros inferiores e coluna vertebral, e próteses). Esses aparelhos destinam-se a crianças e adultos de todo o país, de baixo poder aquisitivo, portadores de deficiência.

O Projeto Andar propicia ao deficiente a oportunidade e reintegração à vida profissional e social, capacitando-o para o trabalho, de forma que possa garantir sua sobrevivência sem depender do auxilio de entidades assistenciais e instituições governamentais.

Além disso, em parceria com a AACD, o Projeto Andar visa prestar serviços a toda a comunidade, suprindo a entidade de capacidade tecnológica e econômica para atender à demanda crescente.

ESTRATÉGIA

A estratégia adotada para o Projeto Andar é a parceria. Cada participante contribui com sua parcela de trabalho e assume o compromisso de obter resultados comuns.

O Projeto Andar não depende, também, de dotações extraordinárias nem de recursos externos, eliminando, assim, qualquer ônus para os parceiros. Cada um faz a sua parte, segundo sua especialidade, capacidade operacional e recursos disponíveis.

EXECUÇÃO

Cada parceiro tem um papel definido. A Avape, responsável pelo gerenciamento do projeto, identifica as necessidades de ferramental da AACD e coordena a produção e entrega dos equipamentos. A entidade também administra e remunera o trabalho dos quatro ferramenteiros aposentados (ex-empregados VW) que projetam, produzem e instalam as ferramentas na AACD.

A Volkswagen do Brasil cede know-how, instalações industriais, maquinário e matéria-prima. O trabalho é executado no Centro de Formação Profissional Senai/Volkswagen, instalado dentro da fábrica Anchieta, em São Bernardo do Campo. São utilizados, principalmente, ferro fundido e aço – matéria fora de uso da companhia.

A Volkswagen é responsável, ainda, pelo fornecimento de refeições, transporte, uniforme e equipamentos de proteção individual (EPIs) à equipe. O Projeto Andar tem o suporte das áreas de Ferramentaria e de Relações Públicas da empresa.Os aparelhos ortopédicos são fabricados pela AACD, com o ferramental produzido pelo Projeto Andar, e entregues a pacientes indicados pela Avape e aos atendidos diretamente pela AACD.

Em contrapartida, a AACD se qualifica para atender cada vez melhor a comunidade, ampliando o número de pessoas beneficiadas. A entidade ainda se qualifica para atender os pacientes indicados pela Avape, prestando serviços médicos e de reabilitação aos pacientes, além de fornecer aparelhos ortopédicos.

FORMA DE AVALIAÇÃO

A avaliação do andamento e dos resultados da parceria é feita pela Avape, que administra a produção de ferramentas. O setor de Relações com a Comunidade da entidade emite relatórios mensais sobre o Projeto Andar, informando as peças e ferramentas entregues à AACD, as que estão ainda em fase de execução e as que acabaram de chegar ao posto de trabalho. O relatório aponta ainda as notas fiscais das ferramentas que saem da Volkswagen, os valores e os desenhos técnicos de cada produto.

RESULTADOS ALCANÇADOS

O Projeto Andar melhorou a qualidade das próteses e órteses produzidas pela AACD, com significativo ganho em precisão, exatidão, acabamento e sofisticação tecnológica dos aparelhos. Reduziu drasticamente os custos e o tempo de produção. Antes algumas peças consumiam 16 horas de trabalho; hoje, são fabricadas em apenas 15 minutos. A redução de custo é repassada para a entidades filiadas às AACDs de todo pais.

Em dois anos, desde o início de o Projeto Andar, em maio de l996, a oficina ortopédica da AACD já produziu e entregou mais de 90 mil aparelhos ortopédicos, montados sob medida a partir de 57 ferramentas desenvolvidas na Volkswagen (a AACD recebe cerca de 2 mil encomendas/mês).

No mesmo período, a AACD ampliou de 120 para 170 o número de entidades beneficiadas no Brasil e no exterior, que fabricam próteses e órteses com peças feitas através do Projeto Andar. Com o ferramental disponível, a entidade está apta a fabricar 200 modelos diferentes de aparelhos, de simples botas ortopédicas a próteses articuladas de braços e pernas.

Em l997, foram confeccionadas 57 ferramentas. A Avape e a oficina ortopédica da AACD atenderam 22.532 pacientes de próteses e órteses, com ajuda do ferramental produzido pela parceria do Projeto Andar.

A comunidade é a principal beneficiada com a parceria Volkswagen do Brasil, Avape e AACD. Recebe um serviço de qualidade, a custos baixos (muitas vezes, gratuitamente), que minimiza ou soluciona problemas físicos de postura, movimento e locomoção. Trata-se de uma ação com resultados permanentes, com o poder de reintegrar o portador de deficiência à vida social e profissional.

Como retorno de imagem institucional, os integrantes da parceria já conseguiram importantes espaços na mídia para divulgação do Projeto Andar. A iniciativa mereceu reportagens na TV Globo (Jornal Nacional), TV Record, TV Manchete e TV Senac. O projeto também foi destaque em matérias de jornais e revistas e de grande importância, como Diário Popular, Diário do Grande ABC e Época.

Transcrição adaptada dos registros existentes no CONRERP 2ª Região – São Paulo/Paraná