Campanhas de Opinião Pública

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CENTER NORTE

 

Organização

Center Norte S.A. Administração, Participações e Empreendimentos Ltda.

Profissional Responsável

Ricardo Rodrigues Pereira

Assessoria Externa

IMK – Relações Públicas S/C Ltda.

Ano da Premiação

1984

 

Chamada a desenvolver um projeto na concorrência para o lançamento do Shopping Center Norte, a IMK percebeu que estava prestes a ser co-participante em uma mudança de usos e costumes, em uma parte da cidade de São Paulo.

O plano de ação da IMK centrou-se basicamente em dois fortes pilares: a carência da Zona Norte em termos de empreendimentos desse nível e a coragem dos empreendedores, oriundo da própria Zona Norte, que construíram um universo, sem favores, financiamentos ou concessões.

Além de ser um centro de compras, o Center Norte se prepara para ser, na cidade, um novo centro irradiador de lazer e cultura. Em torno dele começaram a girar as tendências, os apelos e toda a cultura daquela parte da cidade que, até então, só podia usufruir o produto cultural se atravessasse a marginal do Tietê e rumasse em direção à Zona Sul da cidade.

Diante do espírito pragmático que norteava as decisões sobre o empreendimento, a IMK – Relações Públicas resolveu apresentar um plano de ação imediata, cujo objetivo seria capitalizar todos os momentos até a inauguração.

O PLANO

Neste planejamento, a IMK decidia iniciar imediatamente a divulgação desse centro comercial e de lazer, assim como as profundas mudanças que ele traria à vida do paulistano fora da Zona Sul, criando opções de compra e de qualidade de vida para uma substancial parcela da população.

O planejamento tinha ainda como finalidade chamar a atenção para o complexo comercial que logo estaria à disposição do público e mostrar a sua grandiosidade, pioneirismo e, até certo ponto, a quebra de uma idéia já enraizada, de que qualquer Shopping Center só pode funcionar bem na Zona Sul da cidade.

Pretendia-se, também, levar ao conhecimento da opinião pública em geral e de determinados segmentos da população, principalmente os formadores de opinião, o conhecimento desse extraordinário projeto, do qual eles serão os divulgadores.

Para uma segunda fase, a IMK fez um planejamento sobre a inauguração do Center Norte, sugerindo instrumentos de Relações Públicas para manter uma sólida imagem durante a campanha de sustentação.

Pretendia, pois, deflagrar, por intermédio de sua assessoria de imprensa, uma verdadeira blitz de notícias, em todos os setores: econômico, social, geral, de vida moderna, lazer e entretenimento, moda arquitetura e urbanismo, variedades etc.

Enquadravam-se em seus objetivos: ressaltar que o Center Norte é, ao mesmo tempo, simpático, confortável e luxuoso, com preços que, nem por isso são mais altos; voltar as comunicações, objetivamente, para a Região Norte de São Paulo, com enfoques especiais e estratégicos, mostrando que talvez este seja um dos raros shoppings instalados fora da Zona Sul, nas cidades brasileiras.

Ações Desenvolvidas

Aplicar uma pauta que trate de todos os assuntos provenientes de outros Estados, enfatizando que, no Shopping Center Norte, se encontra tudo que os shoppings têm com duas vantagens adicionais: proximidade e extremo conforto.

Criar mecanismo e estratégias especiais para atender o povo do interior que chega, via rodoviária, no Terminal do Tietê.

Fazer com que a comunidade financeira e de negócios acompanhe todo esse noticiário, tornando-o atrativo por intermédio de números e projeções que mostrem a sua real dimensão.

Dar destaque às principais participações comunitárias locais ou às manifestações que, eventualmente o Center Norte venha a somar aos seus esforços institucionais.

Criar e consolidar a imagem de um Shopping Center que já nasceu definitivo.

Com esse trabalho, a IMK pretendia atingir os mais variados públicos, desde autoridades, empresários, setores econômico-financeiros, comunidades regionais por meio de associações de classe, clubes, organizações, passando por grupos políticos e religiosos, até profissionais da comunicação, que trabalham em rádio, televisão, jornais, revistas ou empresas de propaganda ou promoção, diretores de jornais e/ou veículos, diretores e alunos de escolas, comunidades do interior, a direção do Metrô, a Prefeitura de São Paulo e a Regional da Zona Norte, pedindo tratamento especial das autoridades, no que concerne às vias de acesso e facilidades em termos de ônibus municipais; a Câmara Municipal de São Paulo, na pessoa dos seus vereadores e o público em geral.

RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA

A IMK estipulou, como trabalho prioritário, a estruturação de um serviço de informação permanente à imprensa, para o início de um verdadeiro bombardeio de informação para todas as áreas: de economia, administração, vida moderna, lazer, moda, decoração, campismo, feminina, imagem, informática, arquitetura, urbanismo etc.

Para isso, a IMK preparou uma pauta preliminar de assuntos, que deveria ser imediatamente aplicada e, sempre que possível, ilustrada com fotos da região e do empreendimento em si, de forma a dar mais autenticidade e maior dramaticidade aos assuntos focalizados.

A pauta, elaborada em caráter provisório, era passível de modificações. Um trabalho desse nível, acreditava a IMK – Relações Públicas, iria criando uma imprensa em geral e nos leitores uma visão mais abrangente do empreendimento e de suas reais dimensões.

Inicialmente, a área de operação para a assessoria de imprensa seria a Grande São Paulo e o interior. Um trabalho coordenado e prático de informações sobre o Center Norte deveria ser rapidamente iniciado, para que os jornais do interior pudessem ser envolvidos, transformando o empreendimento em uma de suas bandeiras, quando for o caso de indicar, aos leitores, os melhores locais para compras, em São Paulo.

Dentro desse espírito, seriam chamados a São Paulo os principais editores de jornais do interior que, por conta do Center Norte, ficariam dois dias na capital, cumprindo um intenso programa de ações que teriam como foco principal o novo empreendimento e os reais benefícios que ele traria à comunidade.

A IMK cuidaria também de motivar veículos de grande efetividade, como Veja, Visão, Isto É, Gazeta Mercantil, Folha de São Paulo e, finalmente, O Estado de São Paulo e o Jornal da Tarde.

O trabalho não poderia sofrer solução de continuidade e apresentaria o Center Norte como um fato inédito na história dos shoppings centers brasileiros, quer pelas suas características, localização, arquitetura e projeto integrado, quer pela geração de empregos e consumo numa área de empreendimentos desse vulto, como era a Zona Norte.

CONSOLIDAÇÃO

Hoje, o Shopping Center Norte aí está, com cerca de 14 mil metros quadrados de área construída, com mais de seis mil empregados e a consolidação de um novo pólo comercial na cidade de São Paulo.

O grupo que idealizou o Center Norte, investiu somente recursos próprios, sem financiamentos externos ou internos, privados ou governamentais. Esse comportamento revela solidez, alto índice de liquidez e, acima de tudo, mostra que, mesmo em tempos de crise, é possível criar novas oportunidades.

Individualidade, um rosto identificável em meio aos inúmeros shoppings do país, graças à humanização como marca do projeto, é o que caracteriza o Center Norte, distinguindo-o dos outros empreendimentos.

Essas características, altamente positivas, ainda não foram comunicadas ao público paulista e brasileiro. Esta é a missão da IMK – Relações Públicas que se orgulha de ter contribuído para que esse empreendimento se tornasse realidade.

Originalmente publicado no Catálogo Brasileiro de Profissionais de Relações Públicas, São Paulo, v. 6, p. 24-25, 1985, editado pelo CONRERP 2ª Região – São Paulo/Paraná